Till startsidan för AB Beg. Bildelar
Hem | Kontakt
013-100 110
Vardag 8-17
Ensbovägen 5, Linköping
Sörbyvägen 35, Norrköping
Hitta din reservdel    Betala din order    Miljö
fragarsvar


Order
- Jag har problem med att lägga en order på begbildelar.com, hur gör jag?
- Hur går jag tillväga för att beställa något från er?
- Jag är osäker på delen passar till min bil?
- Kan jag själv komplettera/ändra min order?
- Är alla priser på begbildelar.com inklusive moms och frakt?
- Hur fungerar säkerheten på begbildelar.com?

Betalningssätt/fakturafrågor
- Vilka olika betalningssätt finns det?
- Kan jag betala mot faktura som privatperson?
- Kan jag betala mot faktura som företag?
- När debiteras mitt kort om jag väljer att betala med detta?
- Får man något kvitto på sitt köp?

Frågor/kontakt/öppettider
- Jag saknar viss information om en specifik produkt, var får jag tag i det?
- Har ni även en riktig butik?
- Vilka öppettider har ni?

Leverans
- Levererar ni utanför Sverige?
- Vad har ni för leveranstid?
- Levereras alla varor hem till mig?
- Blir jag kontaktad innan leverans?
- Kan jag hämta min vara själv på ert lager?
- Vad gör jag om min produkt är transportskadad vid ankomsten?

Garanti/ångerrätt
- Vad händer om min produkt går sönder?
- Hur fungerar det med ångerrätt och garanti?

__________________________________________________________________________

Order


Jag har problem med att lägga en order på begbildelar.com, hur gör jag?

Se till att alla uppgifter är korrekt ifyllda. Kvarstår problemet är du självklart välkommen att kontakta oss för att få hjälp. Läs mer under rubriken Tips vid bildelssökning 


Hur går jag tillväga för att beställa något från er?

Din order lägger du själv på begbildelar.com genom att klicka på knappen Beställ för den önskade produkten och därefter följa de anvisade stegen.

Du kan även lägga din order per telefon. Du når oss då på telefonnummer 013-31 50 80 eller 011-31 22 70

Observera att du vid orderläggning via telefon automatiskt godkänner våra allmänna villkor, och att du själv är ansvarig för att kontrollera att samtliga uppgifter i din orderbekräftelse är korrekta. Läs gärna mer om våra allmänna villkor.


Jag är osäker på delen passar till min bil?

Läs mer under rubriken Tips vid bildelssökning 
Är du fortfarande osäker kontakta oss via telefon eller e-post så hjälper vi dig gärna!


Kan jag själv komplettera/ändra min order?

Detta är tyvärr inte möjligt att göra på webben i dagsläget, men kontakta oss via telefon eller e-post så hjälper vi dig gärna!


Är alla priser på begbildelar.com inklusive moms och frakt?

Priserna på våra produkter anges i svenska kronor och inkluderar alltid moms. Frakt inkl expeditionsavgift ser du i kassan. Inga dolda avgifter tillkommer. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på webbplatsen utan föregående avisering.


Hur fungerar säkerheten på begbildelar.com?

Alla betalningsalternativ som vi erbjuder på begbildelar.com är säkra, och all hantering av dina uppgifter sker krypterat med högsta säkerhetsnivå.

När du gör din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och personnummer, och godkänner samtidigt att vi sparar och använder dessa för att fullfölja våra åtaganden mot dig som kund. Vi dokumenterar dessutom viss kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, för att kunna ge dig bästa service och följa upp dina ärenden.

Enligt Personuppgiftslagen (PUL) har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att den ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall vår kundtjänst. Vi kommer aldrig att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Läs gärna mer under rubriken Säkerhet & sekretess.

__________________________________________________________________________________
 
Betalningssätt/fakturafrågor


Vilka olika betalningssätt finns det?

•Direktbetalning via din Internetbank: Swedbank . Du kopplas vidare till din internetbank, loggar in som vanligt och utför betalningen omgående.
•Kortbetalning med Visa eller MasterCard i samarbete med DIBS Payment Services. När du betalar med kort skickas du vidare till en säker sida med SSL-certifikat hos DIBS Payment Services, där du tryggt fyller i dina kortuppgifter och genomför betalningen direkt.
Följ länken för mer information om våra betalningssätt.


Kan jag betala mot faktura som privatperson?

Nej, vi kan tyvärr inte för dagen hantera fakturor till privatpersoner.


Kan jag betala mot faktura som företag?

För företag som vill betala med faktura utför vi en individuell bedömning. Innan vi kan hantera en order med betalningssättet faktura för företag behöver vi kompletterande uppgifter i form av en företagsrekvisition samt en aktuell kopia av företagets registreringsbevis.

Följande uppgifter ska anges på företagsrekvisitionen då denna även används som beställningsunderlag:

•Artikelnummer och antal av de produkter som önskas beställas.
•Fakturaadress
•Leveransadress
•Kontaktperson
•Telefonnummer samt faxnummer till kontaktperson
•E-postadress till kontaktperson
•Rekvisitionen måste vara underskriven av behörig beställare
Företagsrekvisitionen och registreringsbeviset kan antingen skickas via fax till 013-14 93 80 eller via e-post i pdf-format till info@begbildelar.com

Vi återkommer via e-post så snart vi har behandlat den kompletterande informationen.


När debiteras mitt kort om jag väljer att betala med detta?

Ditt kort debiteras omgående, då vi i dagsläget inte har någon möjlighet att reservera ett köp fram till att varan levereras. 


Får man något kvitto på sitt köp?

Ja, ditt kvitto läggs i paketet.
Om du har närmare frågor om detta kan du kontakta oss via telefon: 013-31 50 80 eller 011-31 22 70 eller via e-post: info@begbildelar.com

___________________________________________________________________________________


Frågor/kontakt/öppettider


Jag saknar viss information om en specifik produkt, var får jag tag i det?

Kontakta oss via e-post eller telefon så ska vi försöka hjälpa dig.


Har ni även en riktig butik?

Vi har två butiker, en i Linköping och en i Norrköping.
Våra butiker är bemannat med personal som har gedigen erfarenhet av bilar och bildelar. De hjälper dig gladeligen med alla dina frågor.


Vilka öppettider har ni?

Våra butiker har följande öppettider:
Måndag–Fredag: 08.00–17.00
Lördag: stängt
Söndag: stängt

___________________________________________________________________________________


Leverans


Levererar ni utanför Sverige?

Ja, kontakta oss via e-post eller telefon för uppgift om fraktkostnad.


Vad har ni för leveranstid?

Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar, annars meddelas du om eventuell annan leveranstid. När ordersumman blivit debiterad ditt betalkort är din beställning på väg.


Levereras alla varor hem till mig?

Stora och tunga reservdelar levereras med Postens Företagspaket eller PALL.Ett, utkörning sker oaviserat. Mindre paket skickar vi din beställning med Posten Postpaket, och du får inom några dagar meddelande om att din beställning finns att hämta hos ditt lokala Postombud.
Meddelandet skickas i första hand via SMS till din mobiltelefon, om du har lämnat ditt mobilnummer i samband med beställningen.
Har du inte angivit något mobilnummer skickas en post-avi ut till dig. Posten skickar även ut en post-avi till dig i det fall när tre unika SMS skickats men inte har nått fram till dig som mottagare.


Blir jag kontaktad innan leverans?

Ja, om du har beställt en mindre vara får du ett SMS till din mobiltelefon att din beställning finns att hämta hos ditt lokala Postombud. Har du inte angivit något mobilnummer skickas en post-avi ut till dig. Har du beställt en stor eller tung reservdel tar speditören kontakt med dig via telefon för att bestämma datum och tidsintervall för leverans.??? 


Kan jag hämta min vara själv på ert lager?

Ja, du kan hämta dina produkter i våra butiker, men kontrollera vilket lager produkten ligger på innan du kommer. Vi har lager i både Linköping och Norrköping. Finns inte varan i den butik du önskar går vår turbil emellan varje dag så att du kan hämta din vara dagen därpå.


Vad gör jag om min produkt är transportskadad vid ankomsten?

Eventuella transportskador som uppstår måste anmälas till Posten inom 7 arbetsdagar från det tillfälle då du tog emot ditt gods.
Därför är det viktigt att du avemballerar och inspekterar produkten direkt när du har mottagit den, och för att Posten skall kunna handlägga ärendet måste emballaget sparas för besiktning.

___________________________________________________________________________________
 
Garanti/ångerrätt


Vad händer om min produkt går sönder?

Levererad vara är begagnad och säljs i befintligt skick. Vi lämnar 1 månads garanti på våra bildelar.


Hur fungerar det med ångerrätt och garanti?

Du har möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Läs mer under rubriken Ångerrätt & garanti

 

AB Begagnade Bildelar
Linköping: Ensbovägen 5, 582 54 Linköping · tel: 013-100 110, fax: 013-14 93 80
Norrköping: Sörbyvägen 35, 602 09 Norrköping · tel: 011-100 110, fax: 011-31 15 65
e-post: info@begbildelar.com · web: www.begbildelar.com

Om Begagnade Bildelar
Begagnade Bildelar startade sin verksamhet 1934 och har sedan dess varit verksamt inom bilåtervinning. Vår huvudsakliga verksamhet är försäljning av begagnade och nya reservdelar samt återvinning av metaller. Vi är Sveriges första miljöcertifierade bilåtervinnare.

Vi säljer reservdelar till alfa romeo, audi, austin, bedford, bentley, buick, bmc, bmw, cadillac, chevrolet, chrysler, citroen, daewoo, daf, daihatsu, datsun, dodge, ferrari, fiat, ford, galloper, gm, gmc, hanomag, honda, hyundai, infiniti, isuzu, iveco, jaguar, jeep, kia, lada, lancia, landrover, lexus, lincoln, maserati, mazda, mercedes benz, mitsubishi, mg, nissan, oldsmobile, opel, peugeot, pontiac, porsche, renault, rover, saab, seat, simca, skoda, smart, ssang yong, subaru, suzuki, toyota, triumph, vaz, vauxhall, volkswagen, volvo, vw

Letar Du efter begagnade reservdelar till din bil? Vi har abs, ac, avgas, bakljus, baklucka, bakvagn, batteri, backspegel, blinkers, broms, bromsok, bromsskiva, bromstrumma, bränslepump, bränsletank, bärarm, centrallås, domkraft, dragkrok, drivaxel, däck, dörr, dörrgångjärn, dörrklädsel, dörruta, extraljus, fjäder, fjäderben, framskärm, framvagn, fälg, fönsterhiss, fördelare, förgasare, generator, grill, grenrör, gångjärn, handbroms, hastighetsmätare, huv, instruktionsbok, instrument, kamaxel, kardanaxel, katalysator, kontrollbox, koppling, kylare, kylfläkt, lås, låskista, mellanaxel, motor, motorblock, navkapsel, oljekylare, oljetråg, pedal, positionsljus, radio, ratt, rattaxel, rattlås, remskiva, ruta, sidoblinkers, skärm, solskydd, sommardäck, spegel, spoiler, startmotor, strålkastare, strömställare, styrenhet, styrväxel, svänghjul, stötdämpare, stötfångare, torkararm, torkarmekanism, torkarmotor, torpedplåt, turbo, tändlås, vattenpump, ventilkåpa, vindruta, vinterdäck, värmefläkt, värmereglage, växellåda

Begagnade bildelar värnar om en renare värld i allt vi gör, begagnade bildelar är miljöcertifierade enligt ISO14001.
Vi är medlemmar i bildelsbasen, fbt, laga, lagabasen, sveriges bilskrotares riksförbund, SBR och Svenska Järn.

Vi återvinner bly, järn, aluminium, katalysatorer, kabel, bilskrot, fälgar, däck

Vi omhändertar spillolja, glykol, köldmedium, batterier,

begbildelar.com är företagets identitet på internet, AB Beg. Bildelar, Ibland söker folk efter begagnade bildelar som bilskrot, veras, weras, bildelar, beg bildelar, begagnat, bildemontering, bilåtervinning.

Tack för att du besökt begagnade bildelar.